POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 03/03/2026 Chez INGTELMA, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et conservées dans le cadre de votre navigation sur le site www.ingtelma.ma et de vos interactions avec nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• INGTELMA — Société marocaine spécialisée en ingénierie électrique, télécommunications, sécurité et génie civil
• Adresse : Rue Lahore ang. Saued Kotb, Résid. Assedk, 3ème étage, Tanger 90000, Maroc
• Email : contact@ingtelma.ma
• Téléphone : +212 5 39 34 02 94
• Site web : www.ingtelma.ma

2. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos interactions avec notre site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : fonction, nom de l’entreprise, secteur d’activité
• Contenu des messages : objet de votre demande, description de votre projet
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite

Aucune donnée dite « sensible » au sens de la loi marocaine n° 09-08 n’est collectée sur ce site.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos demandes de contact ou de devis
• Envoi d’informations, d’actualités ou d’offres commerciales, sous réserve de votre consentement préalable
• Amélioration de l’expérience utilisateur et des performances du site
• Analyse statistique de l’audience du site
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables

4. Base légale du traitement

Les traitements de données mis en œuvre par INGTELMA sont fondés sur les bases légales suivantes :

• Le consentement : pour l’envoi de communications commerciales et l’utilisation de certains cookies
• L’exécution d’un contrat : pour le traitement des demandes de devis et la gestion des relations clients
• L’intérêt légitime : pour l’amélioration du site, la sécurité informatique et la prévention des fraudes
• L’obligation légale : pour le respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à INGTELMA et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing, outils d’analyse) dans le strict cadre de l’exécution de leurs missions.

INGTELMA s’engage formellement à ne jamais vendre, louer, céder ou transmettre vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients et contractuelles : durée du contrat + 5 ans après sa clôture
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Sécurité des données

INGTELMA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, notamment :

• Hébergement sur des serveurs sécurisés
• Accès aux données strictement limité aux personnes habilitées
• Protocole de chiffrement SSL/TLS sur l’ensemble du site
• Sauvegardes régulières et systèmes de protection contre les intrusions

8. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de réclamation : introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel — Maroc)

📩 Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données : contact@ingtelma.ma

9. Cookies

Le site www.ingtelma.ma utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser l’audience du site. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus d’informations sur les types de cookies utilisés et leur durée de conservation.

10. Modification de la politique de confidentialité

INGTELMA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document fait foi.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de toute modification.