Ingénierie et infrastructures au service des projets stratégiques.

FAQ

Chaque besoin a sa solution. Construisons ensemble votre réussite.

À Propos d'INGTELMA

Depuis quand INGTELMA existe-t-elle ?

Fondée en 2009, INGTELMA compte plus de 15 ans d’expérience dans les domaines de l’ingénierie électrique, des télécommunications et du génie civil. Au fil des années, nous avons bâti une réputation solide en réalisant des projets pour plus de 30 clients majeurs à travers tout le Maroc.

Où êtes-vous implantés ?

Notre siège social est basé à Tanger, au cœur de la région Nord. Nous disposons également d’un bureau commercial à Casablanca pour couvrir le centre et le sud du pays. Nos équipes terrain sont mobiles et interviennent sur l’ensemble du territoire marocain, quelle que soit la localisation du projet.

Combien de collaborateurs avez-vous ?

INGTELMA compte plus de 180 collaborateurs permanents : ingénieurs spécialisés, techniciens qualifiés, chefs de chantier expérimentés et ouvriers formés. Nous faisons également appel à des ressources complémentaires selon la nature et l’envergure des projets confiés.

Travaillez-vous avec le secteur public ?

Oui, nous collaborons régulièrement avec les ministères, collectivités territoriales, établissements publics et entreprises d’État. INGTELMA dispose de l’ensemble des qualifications et agréments officiels nécessaires pour répondre aux appels d’offres et marchés publics au Maroc.

Nos Services & Expertises

Quels sont vos domaines d'intervention ?

INGTELMA couvre 6 grands domaines : Électricité Industrielle MT/BT, Éclairage Public, Courant Faible & Sécurité, Télécoms & Fibre Optique, Génie Civil & VRD, et Études & Ingénierie. Chaque domaine est assuré par une équipe dédiée disposant des certifications et équipements adaptés.

Proposez-vous des études techniques avant travaux ?

Oui, notre bureau d’études intégré réalise l’ensemble des prestations d’ingénierie en amont : analyses techniques, schémas électriques, plans d’implantation, notes de calcul, synoptiques réseaux et dossiers techniques complets (DOE). Chaque projet bénéficie d’un suivi personnalisé à chaque étape.

Assurez-vous la maintenance après réalisation ?

Oui, nous proposons des contrats de maintenance préventive et curative adaptés à vos installations. Ces contrats incluent des visites programmées, un suivi régulier des équipements et une disponibilité 24h/24, 7j/7 pour toute intervention d’urgence sur vos installations.

Intervenez-vous sur des projets de grande envergure ?

Absolument. Grâce à notre agrément MT-BT 3 sans plafond et nos classifications officielles, nous sommes habilités à réaliser des projets de toute envergure, des installations industrielles complexes aux grands chantiers d’infrastructure pour le compte de l’État ou d’opérateurs privés.

Certifications & Agréments

Avez-vous les agréments nécessaires pour exercer ?

Oui. INGTELMA détient l’Agrément MT-BT 3 sans plafond pour la construction des réseaux électriques, les agréments d’études réseaux MT-BT et lignes électriques, la Classe 1 secteurs J & K du Ministère de l’Équipement, la Classe 4 secteurs 4 & 6 et la Classe 2 secteur 14 du Ministère de l’Habitat.

Êtes-vous certifiés ISO ?

Oui. INGTELMA est certifiée ISO 9001:2015 pour le management de la qualité, ISO 14001:2015 pour le management environnemental, et ISO 45001:2018 pour la santé et la sécurité au travail. Ces certifications garantissent la rigueur et la conformité de l’ensemble de nos processus.

Ces agréments couvrent-ils tout le territoire marocain ?

Oui, l’ensemble de nos qualifications sont valables sur tout le territoire national. Elles nous permettent de répondre aux marchés publics et privés dans chaque région du Maroc, en toute conformité avec les exigences réglementaires en vigueur.

Télécoms & Partenaires

Quels opérateurs télécom sont vos partenaires ?

Nous collaborons avec les trois principaux opérateurs nationaux : Maroc Telecom, Inwi et Orange Maroc. Nous assurons pour leur compte le déploiement des réseaux fibre optique, les infrastructures télécoms et les travaux d’installation sur l’ensemble du territoire marocain.

Avec quels équipementiers travaillez-vous ?

INGTELMA s’appuie sur des partenaires technologiques de renommée mondiale : Cisco pour les réseaux, Nexans pour les câbles, Fujikura & FITEL pour la fibre optique, EXFO pour les tests et mesures, Fluke pour la certification réseaux, ainsi qu’Axis, Milestone et Paxton pour les solutions de sécurité.

Proposez-vous des solutions fibre optique industrielle ?

Oui. Nos équipes réalisent l’installation, le raccordement et les tests de réseaux fibre optique pour les secteurs industriels et tertiaires. Nous disposons de fusionneuses Fujikura (modèles 50/60/70), d’OTDR EXFO et de l’ensemble des équipements nécessaires pour garantir des installations de haute qualité.

Urgences & Délais

Quel est votre délai moyen d'intervention ?

Selon la nature et l’ampleur du projet, nos équipes sont mobilisées sous 24 à 72 heures après validation. Pour les projets planifiés, nous établissons un calendrier détaillé dès la phase d’étude afin de respecter les délais convenus et minimiser l’impact sur votre activité.

Intervenez-vous en cas d'urgence ?

Oui. INGTELMA dispose d’une astreinte technique disponible 24h/24, 7j/7, répartie sur différentes zones couvrant tout le territoire marocain. Nos équipes sont formées pour réagir rapidement aux pannes critiques, sinistres et toute situation nécessitant une action immédiate sur vos installations.

Assurez-vous un suivi après intervention ?

Oui. Chaque intervention est suivie d’un rapport technique détaillé remis au client. Dans le cadre de nos contrats de maintenance, un suivi régulier est programmé pour s’assurer du bon fonctionnement des installations et anticiper d’éventuelles anomalies avant qu’elles ne deviennent critiques.

Devis & Contact

Comment demander un devis ?

Vous pouvez soumettre votre demande via notre formulaire de contact en ligne, par email à contact@ingtelma.ma, ou par téléphone au +212 5 39 34 02 94. Notre équipe commerciale analyse votre besoin et vous revient avec une proposition personnalisée sous 24 à 48 heures ouvrables.

Quelles informations fournir pour un devis ?

Pour établir un devis précis, il est utile de nous communiquer la nature des travaux souhaités, la localisation du projet, la superficie ou l’envergure approximative, ainsi que vos contraintes techniques ou budgétaires. Plus votre demande est détaillée, plus notre réponse sera rapide et adaptée.

Proposez-vous des consultations techniques gratuites ?

Oui. Pour tout projet d’une certaine envergure, nous proposons une première consultation technique gratuite afin d’évaluer vos besoins, identifier les contraintes spécifiques et vous orienter vers la solution la plus adaptée avant tout engagement contractuel.

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, notre astreinte technique reste joignable pour les urgences. Vous pouvez également nous contacter à tout moment via WhatsApp au +212 5 39 34 02 94.

Vous avez d’autres questions ?

Notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter une réponse personnalisée.